浙江省市場監管部門持續優化營商環境助力經營主體“扎根”

“杭州辦事速度快到顛覆我認知！”東北大哥麻文騰的一句感嘆，道出了無數創業者在浙江省的真切體驗。1個工作日辦結開店證照，3個月就收回30萬元投資，這實打實的效率，與市場監管工作人員主動上門為工地快餐哥送服務的暖心場景，共同勾勒出浙江營商環境的獨特魅力——以效率破局，用溫度暖心，讓每一份創業熱情都能在這片沃土上扎根生長。

營商環境好不好，關鍵要看辦事效率。曾經，“辦證難、流程繁”是不少創業者的心頭堵點，而浙江用數字化改革的利刃剖開了這一梗阻。杭州打造的“準入準營一網通”平臺，打破了部門間的數據壁壘，將26個部門85項“證照聯辦”事項擰成一股繩，實現一網申報、并聯審批，把“多次跑、多頭找”的舊模式，徹底迭代為“一次辦、一日結”的新體驗。這不是簡單的流程精簡，而是以用戶需求為核心的重構——從材料提交到審核辦結，每一個環節都透著“把時間還給創業者”的誠意，讓麻文騰們無需在審批路上耗費心神，得以集中精力深耕經營。3個月回本的亮眼成績，正是對這份高效最鮮活的注解，也讓“浙里辦事快”成為深入人心的標簽。

如果說高效審批是浙江營商環境的引擎，那么主動靠前服務便是浸潤其中的溫度。市場監管工作人員帶著政策、帶著流程、帶著耐心走進工地、走進街邊小店，把服務送到經營主體最需要的地方。為工地快餐哥上門辦業務，不是額外之舉，而是浙江市場監管理念的深刻轉型——打破“監管即處罰”的刻板印象，將“執法﹢服務”融入日常，用“上門辦”替代“跑腿辦”，用“手把手指導”化解“摸不著頭緒”。這種溫度，藏在“首違不罰”的包容里，藏在“綜合查一次”的便捷里，更藏在對小微企業、個體工商戶的精準呵護里，讓經營者感受到的不僅是管理的尺度，更是城市的善意，這份默默守護，正是創業者最堅實的底氣。

浙江營商環境的亮眼表現，從來不是零散舉措的偶然疊加，而是制度護航與實踐創新的雙向奔赴。從《浙江省優化營商環境條例》將“政策找人”“辦不成事反映窗口”等暖心做法固化為法規，到數據知識產權登記、政務失信追責等機制筑牢公平底線，浙江用制度剛性為經營主體撐起安全傘。省級層面定調領航，市縣部門精準落地，數字化平臺全程賦能，一線人員貼心踐行，形成了“頂層設計有高度、基層落實有溫度、技術支撐有力度”的全鏈條服務體系。這種體系化的保障，讓高效不流于一時，讓溫暖不止于個案，為創業者構建起穩定、透明、可預期的發展環境，讓大家敢于投、放心干、安心闖。

一碗麻辣燙的煙火氣，一個快餐攤的忙碌身影，看似尋常的市井小事，實則是浙江營商環境的生動切片。當政務服務的速度與監管服務的溫度雙向發力，當制度保障與實踐創新同頻共振，浙江便有了吸引各類經營主體扎根的底氣。