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      上海市市場監督管理局發布2025年度認證活動“雙隨機、一公開”監督檢查工作情況通報

      2026年01月07日 09:05????信息來源:中國質量新聞網

      近日,上海市市場監督管理局網站發布2025年度認證活動“雙隨機、一公開”監督檢查工作情況通報。

      附原文:

      上海市市場監督管理局關于2025年度認證活動“雙隨機、一公開”監督檢查工作情況的通報

      各區市場監管局,臨港新片區市場監管局,市局執法總隊、機場分局,各有關認證機構:

      為貫徹落實《市場監管總局辦公廳關于開展2025年認證從業機構“雙隨機、一公開”檢查的通知》(市監認證函〔2025〕158號)、《市場監管總局關于印發〈質量認證專業化能力提升行動方案(2025—2030年)〉的通知》(國市監認證發〔2025〕101號)要求,結合《2025年上海市認證認可檢驗檢測監督管理工作要點》,市市場監管局組織開展了2025年度認證從業機構、強制性產品認證(CCC)活動、管理體系認證獲證組織、有機產品認證獲證組織“雙隨機、一公開”監督檢查工作。現將有關通報如下:

      一、基本情況

      本年度認證活動“雙隨機、一公開”監督檢查,通過“互聯網+監管”“綜合監管一體化”平臺隨機抽取本市10家認證從業機構、90家強制性產品獲證企業、10家實施CCC自我聲明評價方式生產企業、100家管理體系認證獲證組織、15家有機產品認證獲證組織,聚焦認證機構合規經營、認證人員執業規范、獲證組織持續符合認證要求三大核心,重點核查虛假認證、買賣認證證書、超范圍認證、減少或遺漏認證程序、CCC目錄內產品未經認證擅自銷售、有機產品使用禁用物質等違法違規行為,加大認證活動過程合規性檢查力度。

      從檢查情況來看,多數認證機構能夠依據《中華人民共和國認證認可條例》等法律法規及認證規則開展活動,大部分獲證組織(企業)能夠規范使用認證證書和標志。本年度監督檢查共出動檢查人員800余人次,發現存在問題的認證機構48家,其中涉嫌違法違規的認證機構23家,另有涉嫌違法違規CCC獲證及自我聲明企業12家,有關案件線索均已移送。通過監督檢查,持續遏制認證行業違法違規行為,進一步推動認證專業化能力提升,筑牢認證公信力。

      二、發現的主要問題

      (一)認證機構問題。一是機構內部管理不過硬。部分認證機構管理松散問題突出,合同評審不嚴謹,未識別申請方從業資質或經營范圍偏差;審核策劃缺乏統籌管理,出現審核組專業能力錯配、審核人日安排不充分等情況。認證人員能力評價機制不完善,人員能力評價流于形式,導致沒有專業能力的人員參與認證活動。二是審核過程管控不嚴格。審核實施存在多場所未按規定比例抽樣、遺漏重要分支場所、抽樣覆蓋場景不全,未覆蓋特殊過程、外包管理等關鍵環節;認證復核與決定環節管理制度執行不力,發證范圍過寬,未落實風險控制職責;向“認證行政監管系統”的信息上報活動不規范,存在上報不及時、與實際不符或內部記錄缺失等問題。三是對發證后的監督不到位。監督審核無合理理由超期,證書注銷、更新滯后于企業實際變化。部分CCC認證存在未建立有效的獲證組織跟蹤檢查制度、產品一致性核查不到位、檔案信息錯誤或標準失效等問題。有機產品認證存在遺漏環境及投入品核查,監督審核覆蓋不足等問題。

      (二)認證審核人員問題。一是審核執行規范性不足。未按計劃開展現場檢查,實際審核時間、參與人員與計劃存在明顯偏差,且實際審核時長未達標,部分抽樣證據存在編造、篡改等違規情況。二是專業技術能力欠缺。難以實現對審核領域合規風險的全面排查與有效把控,影響審核質量的有效性與可靠性。三是審核記錄質量不達標。記錄內容描述模糊,缺乏可追溯的客觀證據支撐,部分記錄與企業實際經營情況不符,真實性、準確性存疑。

      (三)獲證組織(企業)問題。一是管理體系運行及記錄管理失效。部分管理體系獲證組織未有效運行管理體系,內部審核、管理評審流于形式,體系運行記錄保管不規范,實際運行情況與認證要求存在脫節;部分有機產品認證獲證組織存在有機產品與常規產品混放、文件記錄管理不規范、未建立有機投入品采購臺賬、種植記錄不全等問題。二是關鍵信息變更未按規定申請報備。經營地址、業務范圍變更未通知認證機構,導致原定的認證范圍與實際不符;個別CCC獲證組織生產工藝、關鍵部件變更時,未申請認證證書變更或擴展;部分實施CCC自我聲明評價方式的企業存在申報材料不實、未按規定變更自我聲明信息的情況。三是認證證書及標志使用不規范。存在認證標志使用管理缺失,在產品宣傳中夸大認證證書使用范圍等問題。

      三、后續處置措施

      (一)強化依法查處。對涉嫌違法違規的認證機構和獲證組織(企業),移交執法部門作進一步調查處理。

      (二)督促落實整改。對存在一般問題的25家認證機構下達整改通知書,責令限期整改。

      (三)加強行業自律。組織開展認證行業專題講座、研討,進一步壓實認證機構主體責任,筑牢行業合規發展根基。

      (四)做好信息公示。通過國家企業信用信息公示系統、市市場監管局門戶網站等及時公開行政檢查、處罰結果等信息,接受社會監督,形成監管閉環。

      附件:1.2025年度強制性產品認證監督檢查發現問題單位匯總表

      2.2025年度自愿性認證監督檢查發現問題單位匯總表

      上海市市場監督管理局

      2025年12月22日

      附件:

      176587202500165303.doc.doc